Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: [23/11/2025]

Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) beheersen het gebruik van [marthesansen.com]. Door de Website te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Indien je niet akkoord gaat, stop dan met het gebruik van de Website.

1. Over de Website

De Website biedt:

• Een online portfolio van mijn kunstwerken

• De mogelijkheid om telefoonhoesjes aan te kopen

• De optie om gepersonaliseerde schilderijen te bestellen

• Een prijslijst van beschikbare producten en diensten

Alle producten en diensten die via de Website worden aangeboden, vallen onder deze Voorwaarden.

2. Bestellingen en Betalingen

2.1 Producten bestellen

Wanneer je een bestelling plaatst voor een telefoonhoesje of een gepersonaliseerd kunstwerk:

• Moet je correcte en volledige gegevens doorgeven.

• Is een bestelling pas bevestigd na ontvangst van de betaling.

• Kan er voor gepersonaliseerde schilderijen extra informatie gevraagd worden (zoals formaat en stijl).

2.2 Prijzen

Alle prijzen op de Website worden weergegeven in [valuta], inclusief/exclusief btw (aanpassen indien nodig).
Prijzen kunnen op elk moment worden gewijzigd, maar reeds bevestigde bestellingen blijven ongewijzigd.

2.3 Betaling

Betalingen moeten worden uitgevoerd via de beschikbare betaalmethoden (bijv. bankoverschrijving).
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of problemen veroorzaakt door betalingsproviders.

3. Verzending en Levering

3.1 Verzending

Bestellingen worden verzonden naar de adressen die tijdens het afrekenen worden opgegeven.
Verzendkosten en leveringstijden zijn afhankelijk van je locatie.

3.2 Leveringstijden

Vermelde leveringstijden zijn indicatief en niet gegarandeerd.
Vertragingen door postdiensten of douane vallen buiten onze controle.

4. Retourneren, Annuleren en Terugbetalingen

4.1 Gepersonaliseerde producten

Gepersonaliseerde producten (zoals telefoonhoesjes) en op maat gemaakte schilderijen kunnen niet geretourneerd of terugbetaald worden, tenzij:

• Het product beschadigd aankomt

• Er een significant verschil is ten opzichte van het overeengekomen ontwerp

4.3 Beschadigde of verkeerde items

Ontvang je een beschadigd of verkeerd product, neem dan binnen [X] dagen contact op met foto’s van het probleem.
Wij zorgen indien van toepassing voor een vervanging of terugbetaling.

5. Intellectuele Eigendom

Alle inhoud op de Website, waaronder:

• Kunstwerken

• Afbeeldingen

• Teksten

• Ontwerpen

• Logo’s

is auteursrechtelijk beschermd en mag niet worden gekopieerd, gereproduceerd of verspreid zonder schriftelijke toestemming.

Door een product te kopen verkrijg je geen rechten op het kunstwerk of de digitale afbeeldingen ervan.

6. Gebruik van de Website

Je stemt ermee in om de Website niet te:

• Misbruiken

• Hacken, beschadigen of verstoren

• Inhoud of ontwerpen te kopiëren of te stelen

• Gebruiken voor onwettige doeleinden

Bij schending van deze Voorwaarden kan je toegang worden beperkt of beëindigd.

7. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• Vertragingen veroorzaakt door vervoerders of douane

• Technische problemen buiten onze controle

• Onjuist gebruik van aangeschafte producten

• Fouten veroorzaakt door onjuiste gegevens die door de klant zijn verstrekt

Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de betreffende bestelling.

8. Privacy en Cookies

Je gebruik van de Website valt ook onder onze:

• Privacyverklaring

• Cookieverklaring

Gelieve deze documenten te raadplegen voor meer informatie.

9. Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De bijgewerkte versie verschijnt op deze pagina met de nieuwe datum “Laatst bijgewerkt”.

Door de Website te blijven gebruiken, ga je akkoord met de bijgewerkte Voorwaarden.

10. Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden kan je contact opnemen via:

[Marthe Sansen]
E-mail: marthe.sansen@icloud.com
Website: marthesansen.com